Kontakt zu Noodlespin – wie wir Ihnen helfen können
Jetzt spielenSie haben eine Frage zu Noodlespin oder brauchen Unterstützung bei Ihrem Spielerkonto? Auf dieser Seite erfahren Sie, an wen Sie sich wenden können – je nachdem, worum es geht.
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Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Bitte beachten Sie, dass wir ein unabhängiges Informationsportal betreiben und keinen Zugriff auf Spielerkonten, Guthaben oder Transaktionen haben.
Hilfe zu Ihrem Spielerkonto bei Noodlespin
Unser Support-Team kann Ihnen bei folgenden Themen weiterhelfen:
- Registrierung und Anmeldung
- Einzahlungen und verfügbare Zahlungsmethoden
- Auszahlungen, Bearbeitungszeiten und das Tageslimit von 1'000 €
- Verifizierung Ihrer Identität vor der ersten Auszahlung
- Willkommenspaket – bis zu 1'500 € plus 250 Freispiele auf die ersten drei Einzahlungen
- Technische Probleme mit der Plattform oder einzelnen Spielen
Der Support ist rund um die Uhr erreichbar, hauptsächlich per Live-Chat. Die Antwortzeit liegt bei wenigen Minuten bis zu einigen Stunden, abhängig vom Aufkommen.
Was Sie bereithalten sollten
Damit die erste Antwort direkt weiterhilft, halten Sie bitte folgende Angaben bereit:
- die E-Mail-Adresse, mit der Sie bei Noodlespin registriert sind
- den ungefähren Zeitpunkt des Problems
- einen Screenshot oder eine Referenznummer, falls auf dem Bildschirm angezeigt
Je konkreter Ihre Anfrage, desto schneller kann das Team reagieren.
Verantwortungsvolles Spielen – Unterstützung in der Schweiz
Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen. SOS Spielsucht bietet eine kostenlose, anonyme Beratung rund um die Uhr unter 0800 040 080 oder auf sos-spielsucht.ch.
Noodlespin stellt ausserdem Limits für Einzahlungen, Einsätze und Verluste sowie eine Selbstsperre zur Verfügung. Diese Funktionen finden Sie in den Kontoeinstellungen.
Diese Seite ist ein Informationsportal mit Marketingcharakter. Wir veranstalten selbst kein Glücksspiel, nehmen keine Wetten an und verarbeiten keine Zahlungen. Der Zugang ist Personen ab 18+ vorbehalten. Bei Fragen zu Spielsucht wenden Sie sich bitte an SOS Spielsucht unter der kostenlosen Nummer 0800 040 080.